Pendo für Ihre Kunden

Entwickeln Sie Produkte, von denen Sie wissen, dass Ihre Nutzer sie lieben werden

Verstehen, leiten und sammeln Sie Feedback von Ihren Nutzern mit Tools, die für B2B-Produktteams entwickelt wurden.
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Führende Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen uns
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Alle Tools für das Produktmanagement unter einem Dach.

Bild Produktanalysen
Verstehen Sie, wie und warum Menschen Ihr Produkt verwenden.
Bild In-App-Anleitungen
Steigern Sie das Bewusstsein und erweitern Sie Handlungsmöglichkeiten mit In-App-Kommunikation.
Bild Feedback
Sammeln und priorisieren Sie Produkt-Feedback von Benutzern.
pendo-session_replay-minispot-replay-Purple-1 Sitzungswiedergabe
Watch video playbacks of in-app user behavior.

Produktanalysen

  • Analysieren Sie die aktuelle Produktnutzung und gewinnen Sie Erkenntnisse
  • Erfahren Sie, warum manche Funktionen angenommen und manche ignoriert werden
  • Holen Sie sich die Daten, die Sie zur Priorisierung Ihrer Roadmap benötigen
  • Die Nutzerbewertung im großen Maßstab verstehen
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Pendo – Verwenden Sie Produkt-Analysen, um die Produktnutzung zu verstehen und umsetzbare Einblicke zu gewinnen.
„Pendo hat unser Produktteam quasi über Nacht von Leuten, unter denen Vorurteile und Mutmaßungen regierten, zu einer datengesteuerten Abteilung mit unglaublichen Einblicken in das Verhalten unserer Nutzer transformiert. Die Investition lohnt sich absolut.“
Jillian Igarashi | MoxiWorks
Jillian Igarashi, Director of Product Management | MoxiWorks

In-App-Anleitungen

  • Stellen Sie datengestützte, personalisierte Kommunikation bereit
  • Steigern Sie das Bewusstsein und erweitern Sie Handlungsmöglichkeiten mit kontextbezogenem In-App-Messaging
  • Unterstützen Sie Kunden und onboarden Sie neue Benutzer in großem Umfang
  • Verbessern Sie die Akzeptanz und beschleunigen Sie das Wachstum Ihrer Kundenkonten
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Pendo – Verwenden Sie In-App-Anleitungen, um Kunden zu unterstützen und neue Benutzer einzubinden, in großem Umfang
„Über In-App-Anleitungen von Pendo können wir sehr viel schneller mit Endnutzern kommunizieren. CS kann eine Anleitung innerhalb von Minuten konfigurieren, während ein Entwickler drei Wochen für die Erstellung, Qualitätssicherung und Bereitstellung benötigt.“
Alex Reilly | Infor
Alex Reilly, Customer Success | Infor

Feedback

  • Zentralisieren und priorisieren Sie Produktfeedback
  • Behalten Sie den Status und die Zufriedenheit Ihrer Kunden im Blick
  • Ersparen Sie sich das Rätselraten bei der Planung und Prioritätensetzung
  • Erstellen Sie Produkte und Funktionen, die Ihre Kunden tatsächlich nutzen werden
Mehr Details
Pendo – Verwenden Sie Feedback, um Produkt- und Kundenfeedback zu zentralisieren und zu priorisieren.
„Wir brauchten eine Lösung, um das Gesamtbild sehen zu können. Feedback mit viel Kontext ist deutlich aussagekräftiger [für uns]. Pendos Verhaltensanalysen und In-App-Anleitungen in Verbindung mit Pendo Feedback machen es wirklich zu einem perfekten Paket. Die Möglichkeit, den gesamten Nutzungskontext direkt neben dem Feedback zu haben, war wirklich sehr wichtig.“
Mary Lyon | Filevine
Mary Lyon, Director of Product Feedback | Filevine

Sitzungswiedergabe

  • Watch playbacks of how users behave in your app
  • Leverage Pendo data find the most meaningful replays
  • Jump to specific replays from a Guide or Analytics page
  • Built for product teams to complement Pendo data
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Sitzungswiedergabe Pendo-Integration
"When I look at replays, I see more than just numbers; Session Replay offers profound insights into how users uniquely interact with our product. It's eye-opening and mind-blowing to realize how Session Replay reveals these intricate user behaviors and patterns that we might not have anticipated."
Laura Richardson, Product Training Specialist | Viooh
Laura Richardson, Product Training Specialist | Viooh

Erleben Sie Pendo – individuell auf Sie zugeschnitten

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Wie kann Pendo Ihnen helfen?

In unseren Anwendungsfällen erfahren Sie, wie Pendo Ihnen helfen kann, die von Ihren Kunden gewünschten Produkterlebnisse zu schaffen.
Verlassen Sie sich auf Ihr Produkt, um neue Benutzer zu schulen und sie zum Erfolg zu führen.
Unterstützen Sie Ihre Nutzer mit kontextbezogener Hilfe, wann und wo sie sie brauchen.
Schaffen Sie einen klaren Pfad zu bezahlten Konversionen, indem Sie Ihr Produkt in den Mittelpunkt Ihrer Markteinführung stellen.
Stellen Sie intuitive Produkte und Funktionen bereit, die Nutzer schnell überzeugen.
Ermöglichen Sie Ihrem Produktteam, datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Verwenden Sie Daten, um Ihre Kunden zu verstehen, ihre Nutzung zu erweitern und größere Abschlüsse zu erzielen.

Überzeugen Sie sich selbst

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