LEISTUNGEN UND SUPPORT

Ihr Pendo-Erfolgsteam

Mit unserem Service und Support werden Ihre Ziele Wirklichkeit

Pendo Professional Services – Support-Diagramm

Eine umfassende Herangehensweise für Ihren Erfolg

Das Onboarding ist sicher der wichtigste Schritt in der Product Journey – das gilt natürlich auch für Pendo. Deshalb bietet Ihnen das Erfolgsteam von Pendo die Schulungen, die Unterstützung und den Support, den Sie für die Implementierung und Integration von Pendo mit Ihren bestehenden Systemen benötigen. Später sorgt unsere weitere Partnerschaft dafür, dass Sie ebenso schwungvoll neue Anwendungsfälle testen, Best Practices einführen und Exzellenzzentren aufbauen können. Später sorgt unsere weitere Partnerschaft dafür, dass Sie ebenso schwungvoll neue Anwendungsfälle testen, Best Practices einführen und Exzellenzzentren aufbauen können.

Lernen Sie unser Team kennen

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PROFESSIONAL SERVICES

Wir fördern die Produktakzeptanz und beschleunigen die Wertschöpfung durch individuell abgestimmtes Onboarding, Coaching und Schulungen.

Symbol: Kundenerfolg

KUNDENERFOLG

Wir interagieren im Laufe unserer gesamten Partnerschaft proaktiv mit Ihnen, um zu gewährleisten, dass Sie Ihre Ziele erreichen. Wir sind Ihr Ansprechpartner für das gesamte Pendo-Erfolgsteam. Somit wissen Sie immer ganz genau, an wen Sie sich wenden können.

Symbol: technischer Erfolg

TECHNISCHER ERFOLG

Wir minimieren Betriebsunterbrechungen, indem wir Ihnen technische Hilfestellung bieten, mit der Sie produktbezogene Schwierigkeiten rasch überwinden können.

Symbol: Abonnement-Erfolg

ABONNEMENT-ERFOLG

Wir optimieren Ihr Abonnement, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Gemeinsam suchen wir Möglichkeiten zur Intensivierung unserer Partnerschaft – damit Sie Ihre Geschäftsziele erreichen.

TECHNISCHE KONTOBETREUUNG

Wir geben Ihnen Hilfestellung zur technischen Infrastruktur, Bereitstellungsplanung, Produktstrategie sowie Problemlösung.

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VERTRIEB

Wir verstehen Ihre Herausforderungen, Ihre Werttreiber und gewünschten Ergebnisse. Und wir empfehlen Ihnen die besten Lösungen, damit Sie Ihre Ziele erreichen.