MITARBEITERPRODUKTIVITÄT

Optimale Unterstützung Ihres Teams

Die Benutzerkompetenz von Anfang an fortlaufend steigern

Aufwärtstrend-Symbol

Geschäftsergebnisse beschleunigen

Prozess-Symbol

Komplexe Prozesse vereinfachen

x-Symbol

Barrieren erkennen und beseitigen

Pendo: financial services education and training product shot

Geschäftsergebnisse beschleunigen

Bieten Sie Just-in-Time-Hilfe, die die Arbeitsabläufe Ihrer Mitarbeiter rationalisiert und die Leistungsfähigkeit verbessert. Bieten Sie kontextbezogene Anleitungen an, wenn Entscheidungen anstehen – das verbessert den Fortschritt und reduziert Ablenkungen.

Komplexe Prozesse vereinfachen

Schlüsseln Sie komplizierte Arbeitsabläufe auf, sodass die Teammitglieder genau wissen, was zu tun ist, ohne auf Hilfe angewiesen zu sein. Ihre Mitarbeiter nehmen Veränderungen leichter an, wenn Sie sie in großem Umfang unterstützen und optimal kommunizieren.

Pendo – Steigern der Mitarbeiterproduktivität durch digitale Akzeptanz – Onboarding-Anleitung
Pendo – Digitale Akzeptanz und Mitarbeiterproduktivität – Seiten-Baum

Barrieren erkennen und beseitigen

Ermitteln Sie, wann und wo Mitarbeiter Schwierigkeiten haben, und implementieren Sie schnell Anleitungen, um Reibungspunkte zu reduzieren und die Leistung zu verbessern.

WebPT logo

„Für uns ging es darum, unseren Servicemitarbeitern sofort das notwendige Wissen an die Hand zu geben, um unseren Kunden einen unkomplizierten Service zu bieten.“

Leigh Rouse
Head of Billing, Farmers Insurance