PENDO FÜR FINANZDIENSTLEISTUNGEN

Increasing Digital Product Engagement in Financial Services

Automatisieren Sie personalisierte Erfahrungen

Workflow-Effizienz verbessern

Stellen Sie In-App-Kommunikation bereit

Weisen Sie Nutzern den Weg zu den wertvollsten Bereichen Ihrer Anwendung

Pendo – Portal-Tooltip
Pendo – 91 % TechValidate

91 % der befragten Finanzdienstleistungskunden konnten die Support-Kosten nach Einführung von Pendo um 5–10 % oder mehr reduzieren.

Validierte Quelle: TechValidate

Pendo – Mobil-Anleitung für geschäftskritische Unternehmensupdates

Informieren Sie Kunden über die Verfügbarkeit von Services und wichtige Unternehmensupdates

KUNDENERFOLG

When going digital is mandatory, Pendo helps Q2 transform financial institutions

Während des jüngsten Anstiegs im digitalen Bankgeschäft nutzte Q2 seine Pendo-Dashboards, um die Veränderungen in der Nutzung zu erfassen und eine In-App-Messaging-Kampagne zu starten. Dies erleichterte den Banken die Anpassung an die sich rasch ändernden Umstände und stellte sicher, dass Q2 seinen Kunden einen Service auf höchstem Niveau bieten konnte.

Pendo – 74 % TechValidate

Für 74 % der befragten Kunden von Finanzdienstleistern hat sich die In-App-Kommunikation seit der Einführung von Pendo verbessert.

Validierte Quelle: TechValidate

Finden und beheben Sie anwendungsinterne Unstimmigkeiten, um Transaktionsvolumen und Abschlussraten zu erhöhen

Pendo – Funnels
Q2eBanking-Logo


Ich finde es großartig, dass Pendo Analysen und Einblicke sammeln kann und mir dann erlaubt, mit Leitfäden/In-App-Nachrichten darauf zu reagieren.

Michael Vasquez | Product Owner | Q2eBanking

Zusätzliche Ressourcen

Symbol

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