PENDO FÜR START-UPS
Finden Sie es nicht auch schrecklich, wenn Sie schnell wachsen, aber Ihre Erkenntnisse über Ihre Produkte nicht mithalten können?
So erhalten sie die Daten, anhand derer sie das Nutzerverhalten verstehen, Funktionen priorisieren und ein Produkt entwickeln können, das das schnelle Wachstum Ihres Unternehmens fördert.
Klarer Einblick in das
Nutzerverhalten
Mit Pendo sehen Sie genau, wie Benutzer mit Ihrem Produkt umgehen – welche Funktionen sie nutzen, welche Wege sie nehmen und wo sie nicht weiterkommen.
Produkt-Markt-Passform
finden und nachweisen
Nutzen Sie quantitative und qualitative Daten, um zu erfahren, was Ihre Nutzer brauchen, um schnell zu iterieren und die Akzeptanz und Bindung zu erhöhen.
Entwicklungszeit
und Ressourcen sparen
Verfolgen Sie die Produktnutzung, implementieren Sie UI-Korrekturen und kommunizieren Sie mit Benutzern in der App – ohne sich auf Ihr Entwicklungsteam verlassen zu müssen.
Tools, die mit Anforderungen von Start-ups skalieren
Die Pendo-Plattform unterstützt Sie in Ihrer aktuellen Wachstumsphase – und hilft Ihnen
dorthin zu gelangen, wo Sie in Zukunft hin möchten.
Bessere Entscheidungen dank Datenbasis
- Nutzen Sie quantitative und qualitative Daten, um Ideen vor der Entwicklung zu überprüfen und Roadmap-Entscheidungen mit den Bedürfnissen der Nutzer in Einklang zu bringen.
- Nutzen Sie Produktanalysen und Kundenfeedback, um Verbesserungspotenziale zu erkennen und die Entwicklungsarbeit darauf zu konzentrieren.
- Reduzieren Sie das Abwanderungsrisiko durch Nachverfolgung von Schlüsselkennzahlen wie Produktnutzung und Bindung zur proaktiven Verbesserung der Kundenqualität.
Produkterlebnis verbessern
- Ermöglichen Sie es nicht-technischen Teams, die Benutzeroberfläche schnell zu verbessern und Probleme mit gezieltem In-App-Messaging zu beheben.
- Entwickeln Sie personalisierte In-App-Onboarding-Erlebnisse, die gewährleisten, dass Benutzer vom ersten Tag an erfolgreich sind.
- Sammeln Sie Feedback und nutzen Sie KI-gestützte Zusammenfassungen, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt die Erwartungen der Nutzer erfüllt.
Produktbasiertes Wachstum vorantreiben
- Überwachen Sie die Produktnutzung in Freemium-Produkten und kostenlosen Testversionen, um Benutzerverhaltensweisen zu identifizieren, die mit Käufen und Upgrades korrelieren.
- Verwenden Sie In-App-Anleitungen, um Upgrade-Botschaften zum richtigen Zeitpunkt in Ihrem Produkt zu entwickeln und die Konvertierung für die Nutzer zu erleichtern.
- Automatisieren Sie das Onboarding, den Support und die Benutzerschulung in der App, um die Abhängigkeit von manuellen Einstellungen beim Wachstum Ihres Start-ups zu verringern.
Wie kann Pendo Ihrem Startup helfen?
FundierteRoadmap-Entscheidungen
Sparen Sie Entwicklerstunden, indem Sie Produktentscheidungen auf Grundlage echter Nutzungsdaten und echten Feedbacks treffen anstatt nach Bauchgefühl.
Produkterlebnisverbessern
Personalisieren Sie Ihr Produkterlebnis mit gezielten In-App-Nachrichten, die dazu beitragen, dass die Nutzer schnell einen Mehrwert gewinnen.
Kundensupportkostensenken
Bieten Sie Echtzeit-Support mit In-App-Anleitungen und Hilfe zur Selbsthilfe mit jederzeit verfügbaren Ressourcen.
Erhöhung der AkzeptanzErmitteln und beheben Sie Fehlerquellen, indem Sie Benutzer durch Arbeitsabläufe führen und sie zu wertvollen Funktionen leiten.
Kundenabwanderung minimierenVerfolgen Sie die Produktnutzung und -bindung, um die Kundenbindung proaktiv zu verbessern und das Abwanderungsrisiko zu verringern.
Produktumsatz optimierenNutzen Sie Ihr Produkt als Wachstumsmechanismus, indem Sie einen klaren Weg zu bezahlten Konversionen in der App schaffen.
Beliebt bei 14.400 Unternehmen aller Größen
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BombBomb nutzte Pendo, um das Onboarding von In-App-Benutzern zu personalisieren, wodurch über 300 Stunden im Bereich Kundenerfolg eingespart werden konnten und das Benutzererlebnis erheblich verbessert wurde.
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Mit den In-App-Anleitungen und Produktanalysen von Pendo beschleunigte Chekhub das Onboarding, erhöhte die Nutzerbindung und sparte 150.000,00 USD an Entwicklungs- und Supportkosten ein.
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InVets nutzte Pendo Analytics, um das Nutzerverhalten zu verstehen, die Nutzerbindung und das Nutzerengagement zu verbessern und Marketing- und Engineering-Ressourcen effizienter einzusetzen.
Bitte verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort:
Das haben Startup-Führungskräfte wie Sie über Pendo zu sagen.
Produktmanagement
Analysen
für mobile Apps
Produktanalysen
„Pendo ist mehr als nur ein Tool; es ist ein unverzichtbares Hilfsmittel, das es mir ermöglicht hat, unsere Produkte zu verbessern, die Erfassung von Benutzer-Feedback zu optimieren und wichtige Produktkennzahlen nachzuverfolgen.“
„Pendo bietet unserer Organisation eine umfassende und benutzerfreundliche Lösung zur Analyse und Verbesserung des Benutzererlebnisses und zur Steigerung der Akzeptanz unserer Anwendungen.“
„Wenn Sie in einem Start-up im Wachstumsmodus arbeiten, sind Entwicklungsressourcen kostbar. Daher ist es ein großer Vorteil, dass ich einfach den Pendo Designer öffnen und alle Funktionen, die ich messen möchte, taggen kann.“
„Ich mag Pendo vor allem, weil ich damit meine Kunden besser verstehen kann. Ich bekomme wertvolle Einblicke in deren Nutzung und Vorlieben, sodass ich in der App individuelle Erlebnisse schaffen kann, um das Engagement und die Konversionen zu steigern.“
„Eines der besten Merkmale von Pendo ist, dass wir damit verschiedene wichtige Leistungsindikatoren genau überwachen können. So können wir leicht erkennen, wie die Benutzer mit neuen Seiten und Funktionen interagieren und die Plattform für maximale Effektivität optimieren.“
„Ich muss die Technik nicht bitten, Inhalte zu taggen, da ich das selbst kann, UND die Daten werden auf den Zeitpunkt zurückdatiert, als wir Pendo installiert haben. Schon allein dadurch habe ich die Kontrolle über den Produktanalyseprozess und die Flexibilität, schnell zu experimentieren.“
„Unser Produkt enthält Funktionen, die ständig aktualisiert, erneuert oder hinzugefügt werden. Mit Hilfe von Pendo können wir ganz einfach die richtigen Kunden ansprechen, um ihnen unsere Produktaktualisierungen und Werte zu vermitteln.“
„Vor der Implementierung von Pendo hatten wir nur sehr wenig Einblick in die Nutzung unserer Anwendungen durch unsere Kunden. Es gab viele subjektive Meinungen zur Nutzung und keine echten Daten zur Unterstützung der Entscheidungsfindung. Mit Pendo können wir nachvollziehen, welche Funktionen genutzt werden, damit wir datenbasierte Entscheidungen zu unserer Produkt-Roadmap treffen.“
Sind Sie bereit, Pendo in Aktion zu sehen?
„Als Start-up müssen wir unsere Ressourcen überlegt einsetzen, und der ROI mit Pendo wurde innerhalb weniger Wochen erreicht – und nicht erst nach Monaten oder Jahren.“
– Jon Trout, CEO von Chekhub
