PENDO FÜR MARKETING
Was wäre, wenn Sie aus jedem Lead einen treuen Kunden machen könnten?
See what users are doing before and after they convert and optimize every journey across every touchpoint.
Beschleunigen
Pipeline
Entwickeln Sie Kampagnen zur Nachfragegenerierung, die das Produktverhalten direkt beeinflussen, die Konversion beschleunigen und die Kundenakquisitionskosten senken.
Verbessern Sie die Kunden-
zufriedenheit
Schaffen Sie stärkere Kundenbeziehungen durch rechtzeitige, personalisierte Nachrichten, die die Zufriedenheit erhöhen und das Risiko der Abwanderung verringern.
Messen und optimieren
Performance
Verfolgen Sie sowohl anonyme als auch identifizierte Benutzer nach, sehen Sie, wie sie interagieren, und optimieren Sie das gesamte Erlebnis.
Umsätze steigern
Erfahren Sie, welches Verhalten zur Konversion führt
und fördern Sie neues Umsatzwachstum
Sprechen Sie die richtigen Kunden über das gesamte Produkterlebnis hinweg mit maßgeschneiderten Nachrichten an. Erstellen Sie Benutzersegmente und lancieren Sie relevante Produkte und Funktionen.
Mimecast erhöhte die Akzeptanz von Funktionen um 33 %
Kosten reduzieren
Konvertieren Sie Benutzer zu geringeren Kosten mit segmentierten Abläufen, die Support- und Entwicklungszeit sparen
Entwickeln Sie Ihr eigenes In-App-Messaging und verbessern Sie das Onboarding basierend auf der Aktivität der Benutzer vor der Konversion – und das alles ohne technischen Support.
BigChange erlangte Sichtbarkeit ohne technische Unterstützung
Risiko reduzieren
Sorgen Sie für zufriedene Kunden, indem Sie Reibungspunkte erkennen und beseitigen, bevor sie entstehen
Sammeln Sie Feedback von Kunden, um bessere Erlebnisse zu schaffen, ohne sich ausschließlich auf den Kundenerfolg oder E-Mails zu verlassen.
Morgan Stanley nutzte Pendo, um die Abwanderung von Nutzern vorherzusagen und zu verhindern
„Unser gesamtes Marketingteam nutzt prädiktive Analysen und In-App-Einblicke, um datengestützte Kampagnen zu erstellen, die die Akzeptanz, Bindung und Produktverbundenheit fördern – genau dort, wo es am wichtigsten ist: im Produkt. So verwandeln wir vom Onboarding bis zur Produkteinführung im großen Maßstab Echtzeit-Engagement in bedeutsame Marketingmomente.“
– Grad Conn, CMO
Möchten Sie sehen, wie Pendo Ihrem Marketingteam helfen kann?
„Mit Pendo können wir schnell und einfach Erlebnisse innerhalb des Produkts für Benutzer schaffen. Für uns als Marketingspezialisten ist es äußerst wertvoll, dafür nicht auf Entwickler angewiesen zu sein.“
– Bekah Wheeler, Director of Lifecycle Marketing, LastPass
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Pendo empowers demand generation by identifying high-intent product-qualified leads (PQLs) based on in-app behavior, allowing for more targeted sales outreach. It can also leverage in-app guides and messages to nurture prospects directly within the product, driving them towards conversion and accelerating the pipeline by delivering highly relevant calls to action at the right moment.
Pendo contributes to brand strength by enabling users to tell data-backed, product-led stories that resonate with actual user value. By identifying the most engaged and satisfied users, Pendo proactively solicits testimonials and case studies, building powerful social proof and strengthening a brand’s credibility in the market. It also ensures a consistent and positive brand experience within the product itself.
Pendo is a powerful tool for lifecycle marketing, enabling personalized onboarding, targeted feature adoption campaigns, and proactive churn prevention through health scoring. It facilitates real-time feedback collection via in-app surveys and helps foster customer loyalty by celebrating user milestones and providing direct access to community resources within the product.
Pendo delivers comprehensive product analytics, providing deep insights into user behavior, feature usage, and conversion funnels. This data helps directly correlate marketing campaign effectiveness with in-product outcomes, enables A/B testing on in-app experiences for continuous optimization, and tracks key metrics like Product Engagement Score (PES). Its integration capabilities are crucial for a holistic view of the customer journey and robust ROI measurement.
