Pendo In-App-Anleitungen
Helfen Sie Kunden, mehr aus digitalen Erlebnissen zu machen
Sind Sie frustriert, wenn Anwender Schlüsselfunktionen übersehen, Schwierigkeiten mit dem Onboarding haben oder das Interesse verlieren? Unterstützen Sie sie mit zeitnaher, unaufdringlicher Hilfe.
Demo der In-App-Anleitungen
Personalisierte In-App-Anleitung genau dort, wo Anwender sie benötigen.
Schnelle Bereitstellung
Passen Sie Ihre Software an – ganz ohne Engineering.
Beschleunigung der Akzeptanz
Führen Sie Benutzer mit eingebetteten Anleitungen, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Tool-Tipps, die bei Bedarf angezeigt werden, zu den wirkungsvollsten Funktionen.
Messen und optimieren
Setzen Sie auf kontinuierliche Iteration und Optimierung mit umsetzbaren Kennzahlen zu den Anleitungen.
Eingebettete Anleitungen fügen sich nahtlos in Ihre Benutzeroberfläche ein und gewährleisten, dass Benutzer die richtige Hilfe erhalten, ohne ihr Erlebnis zu beeinträchtigen.
Eingebettete Anleitungen fügen sich nahtlos in Ihre Benutzeroberfläche ein und gewährleisten, dass Benutzer die richtige Hilfe erhalten, ohne ihr Erlebnis zu beeinträchtigen.
Segmentieren und adressieren Sie Ihre Anleitungen so, dass sie die richtigen Nutzer zur richtigen Zeit mit der richtigen Nachricht erreichen.
Generieren Sie automatisch Anleitungen und Schritte mit Hilfe von KI.
Beschleunigen Sie das Onboarding und die Akzeptanz mit relevanten und kontextbezogenen Starthilfen.
Erstellen Sie zusammenhängende und intuitive Erfahrungen für Benutzer in Ihren Web- und mobilen Apps.
Ermöglichen Sie jedem in Ihrem Unternehmen, In-App-Anleitungen mit unserem einfachen visuellen Designer zu nutzen.
„Unsere Onboarding-Anleitungen haben nicht nur dazu beigetragen, das Engagement mit unseren Botschaften zu erhöhen, sondern wir haben auch eine 60-prozentige Steigerung der Konversion von Testnutzern festgestellt. Personalisierte Anleitungen helfen den Nutzern, die Ziele zu erreichen, für die sie ihr Konto eingerichtet haben.“
– Drew Grantham, In-Product Marketing Specialist
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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
