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Produktentdeckung

Der iterative Prozess, die Bedürfnisse Ihrer Zielbenutzer tatsächlich zu verstehen, um ihnen die Softwareanwendungen zu liefern, die ihnen am besten gefallen.

Was ist Produktentdeckung?

Produktentdeckung ist der iterative Prozess, die Bedürfnisse, Herausforderungen und Wünsche Ihrer Zielgruppe zu verstehen, um die Entwicklung erfolgreicher Softwareprodukte zu ermöglichen. Es geht darum, über Annahmen hinauszugehen und Ihre Produktideen durch kontinuierliche Forschung und Erprobung zu validieren.


Stellen Sie sich Produktentdeckung als eine Schatzsuche vor, bei der Sie ständig auf der Suche nach Einblicken über Ihre Benutzer sind, um den „Schatz“ zu finden – und dann Funktionen und Lösungen zu liefern, die bei den Benutzern wirklich Anklang finden.


Warum ist Produktentdeckung wichtig?

Es ist eine traurige (und kostspielige) Tatsache, dass 80 % aller Softwareprodukte selten oder nie verwendet werden. Das entspricht einer riesigen Verschwendung von 29,5 Milliarden USD jedes Jahr für Forschung und Entwicklung. Die richtige Produktentdeckung ist entscheidend für die Entwicklung von Software, die bei Ihren Benutzern Anklang findet. Wenn das nicht gelingt, werfen Sie Geld zum Fenster hinaus, ganz zu schweigen davon, dass Sie Ihre Geschäftsziele nicht erreichen.

Es ist eine Binsenweisheit, dass man Benutzern nur zuhören muss, denn sie „sagen einem schon“, was entwickelt werden soll. Doch so einfach ist das nicht. Die große Herausforderung für Produktteams besteht darin, zeitnah zu sammeln, auszuwerten und darauf zu reagieren, welches Feedback Benutzer wie und wann geben. Auch nur nützlichen Input zu erhalten, kann eine mühsame (und undankbare) Aufgabe sein. Fragebögen, Meetings, Fokusgruppen – es muss doch etwas Effizienteres geben! Und wenn Sie dann endlich das Benutzer-Feedback erhalten, wie können Sie es effizient nutzen, bevor sich die Benutzer-Bewertung wieder ändert und es hinfällig wird?

Dies sind einige Vorteile der Produktentdeckung, die jede Minute und jeden Dollar wert ist, den Sie ausgeben:

  • Weniger Ressourcenverschwendung: Indem Sie die tatsächlichen Bedürfnisse der Nutzer frühzeitig erkennen, vermeiden Sie die Investition in Zeit und Geld für Funktionen, die niemand braucht.
  • Steigert die Akzeptanz und Zufriedenheit der Benutzer: Produkte, deren Entwicklung auf validierten Benutzeranforderungen basiert, werden mit größerer Wahrscheinlichkeit angenommen, regelmäßig genutzt und liefern ein positives Benutzererlebnis.
  • Fördert Innovationen:  Produktentdeckung hilft Ihnen, verborgene Chancen aufzudecken und neue Wege für die Produktentwicklung zu erschließen.
  • Verbessert den Wettbewerbsvorteil: Wenn Sie Ihre Benutzer besser verstehen als die Konkurrenz, können Sie differenzierte Produkte entwickeln, die sich am Markt hervorheben.

Welchen Platz nimmt die Produktentdeckung im Produktlebenszyklus ein?

Produktentdeckung sollte kein einmaliges Ereignis sein. Nur als fortlaufender Prozess während des gesamten Produktlebenszyklus ist sie effektiv. Hier ist eine Aufschlüsselung ihrer Integration in die verschiedenen Phasen des Produktlebenszyklus:

  • Ideenfindung: Produktentdeckung hilft Ihnen, Benutzerprobleme und Chancen als Informationsbasis für Ihre ersten Produktideen zu identifizieren.
  • Priorisierung: Durch Benutzerforschung können Sie Funktionen basierend auf ihren potenziellen Auswirkungen auf Benutzer und Ihre Geschäftsziele priorisieren.
  • Entwicklung: Die Ergebnisse der Produktentdeckung leiten den Entwicklungsprozess und tragen zu dessen Optimierung bei. So wird sichergestellt, dass Sie Ihr Produkt unter Berücksichtigung der Benutzeranforderungen entwickeln.
  • Markteinführung und darüber hinaus: Auch nach der Markteinführung sollte die Produktentdeckung mit Benutzer-Feedback und Nutzungsdatenanalysen fortgesetzt werden. Dieser andauernde Prozess trägt dazu dabei, Ihr Produkt zu optimieren, damit es langfristig relevant bleibt.

Wie unterscheidet sich Produktentdeckung von herkömmlicher Produktentwicklung?

Herkömmliche Produktentwicklung beruht häufig auf der Intuition und internen Annahmen von Produktmanagern und ihren Teams. Produktentdeckung kehrt den Ansatz um und legt den Schwerpunkt während des gesamten Prozesses auf Benutzerforschung. Anstatt Produkte in einem Silo zu entwickeln, bauen Sie vor, während und nach der Entwicklung auf kontinuierlichen und aktuellen Input der Benutzer. 

Produktentdeckung stellt sicher, dass Sie entwickeln, was die Benutzer tatsächlich brauchen. Keine Funktionen, die irgendwo verstauben, weil jemand „dachte, er wüsste“, was die Benutzer wollen. Erreicht wird dies durch:

  • Nutzerzentrierte Forschung: Benutzeranforderungen durch Interviews, Tests und Datenanalysen verstehen.
  • Kontinuierliches Feedback: Während des gesamten Entwicklungszyklus Input von Benutzern sammeln, nicht nur am Anfang.
  • Datengesteuerte Entscheidungen: Validierung von Funktionen durch Benutzerforschung und Experimente.
  • Flexibilität: Anpassung der Produkt-Roadmap basierend auf kontinuierlichem Benutzer-Feedback.

Dieser Nutzerzentrierte Ansatz minimiert Entwicklungsrisiken und führt zu Produkten mit besserer Markteignung und somit zufriedeneren Benutzern.


Womit müssen Sie rechnen, wenn die Produktentdeckung ausgelassen wird?

Das Überspringen der Produktentdeckung kann zu mehreren kostspieligen Fehlern führen:

  • Entwicklung von Funktionen, die niemand will: Ohne Benutzerforschung laufen Sie Gefahr, Funktionen zu entwickeln, die nicht vorhandene Probleme lösen oder keinen Anklang bei Ihrer Zielgruppe finden.
  • Schlechte Benutzererfahrung: Produkte, die ohne Benutzer-Input entwickelt wurden, haben häufig unübersichtliche Oberflächen und Funktionen, die die Benutzer eher frustrieren als ermutigen oder sogar erfreuen.
  • Verschwendete Ressourcen: Die Investition von Zeit und Geld in Funktionen, die letztlich fehlschlagen, führt zu unnötiger finanzieller Belastung.
  • Verpasste Chancen: Wenn Sie sich auf interne Annahmen konzentrieren, können Ihnen wertvolle Chancen für Innovationen und die Erfüllung nicht erkannter Benutzeranforderungen entgehen.

Was sind einige gängige Ansätze zur Produktentdeckung?

Dies sind einige typische Ansätze zur Produktentdeckung:

  • Benutzerinterviews: Führen Sie eingehende Gespräche mit Zielbenutzern, um qualitative Einblicke in ihre Anforderungen, ihr Verhalten und ihre Beschwerden zu erhalten.
  • Benutzerfreundlichkeit-Tests: Beobachten Sie Benutzer bei der Interaktion mit Ihrem Produktprototyp oder vorhandener Software, um Probleme bei der Benutzerfreundlichkeit und Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren.
  • A/B-Tests: Experimentieren Sie mit verschiedenen Versionen von Funktionen oder Designs, um herauszufinden, welche bei den Benutzern am besten ankommen und die am meisten gewünschten Ergebnisse liefern.
  • User Journey Mapping: Stellen Sie die Schritte visuell dar, die Benutzer unternehmen, um innerhalb Ihres Produkts bestimmte Ziele zu erreichen. So können Sie potenzielle Hindernisse und Optimierungsmöglichkeiten identifizieren.
  • Datenanalyse: Analysieren Sie Daten zum Benutzerverhalten (z. B. Clickstream-Daten, Nutzungsdaten), um zu verstehen, wie Benutzer mit Ihrem Produkt interagieren, und Muster zu erkennen.

Jeder dieser Ansätze kann von Tools zur Produktentdeckung profitieren, die direktes Benutzer-Feedback direkt aus der App ermöglichen und dazu anregen, ganz zu schweigen von der Verfolgung und Analyse des Benutzerverhaltens, um zu identifizieren, wo Benutzer Probleme haben.


Wie unterscheidet sich Produktentdeckung von UX-Design?

Obwohl der Fokus in beiden Disziplinen auf dem Benutzer liegt, gibt es einige wesentliche Unterschiede:

  • Fokus: Bei der Produktentdeckung liegt der Schwerpunkt darauf, die Benutzerbedürfnisse zu verstehen und die Produktkonzepte zu validieren, während UX-Design diese Bedürfnisse in eine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche übersetzt.
  • Phase: Produktentdeckung findet meistens früher im Produktentwicklungsprozess statt, während das UX-Design häufig während den Entwicklungs- und Optimierungsphasen stattfindet.
  • Ergebnisse: Produktentdeckung kann Benutzer-Personas, Problemaussagen und priorisierte Funktionslisten liefern, während UX-Design-Ergebnisse Wireframes, Prototypen und Benutzerfreundlichkeit-Testberichte beinhalten können.

Entscheidend ist, dass UX-Design nicht von reinen Annahmen ausgeht, bevor die Produktentdeckung im Gange ist, um diese Annahmen zu validieren (oder in Frage zu stellen).


Was sind die Schlüsselelemente einer effektiven Produktentdeckung?

Dies sind drei zentrale Prinzipien einer erfolgreichen Produktentdeckung:

  • Empathie mit Benutzern: Es ist von entscheidender Bedeutung, ein eingehendes Verständnis für die Bedürfnisse, Motivationen und Frustrationen Ihrer Benutzer zu entwickeln. Versetzen Sie sich in ihre Lage und sehen Sie die Welt mit ihren Augen.
  • Kontinuierliches Lernen: Produktentdeckung ist ein iterativer, kontinuierlicher Prozess. (Vorsicht! Viele Produktteams machen den Fehler anzunehmen, dass es mit einer einmaligen Benutzereingabe getan ist.) Seien Sie bereit, aus Ihrer Forschung zu lernen, Ihren Ansatz anzupassen und Ihr Verständnis der Benutzerbedürfnisse kontinuierlich zu optimieren.
  • Zusammenarbeit: Eine effektive Produktentdeckung erfordert die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Teams: Produktmanagern, Designern, Entwicklern und Benutzerforschern.
  • Priorisierung: Mit einer Fülle von Benutzereinblicken müssen Sie priorisieren, welche Probleme gelöst und welche Funktionen basierend auf ihren potenziellen Auswirkungen und ihrer Machbarkeit erstellt werden sollen.
  • Kennzahlen und OKRs (Zielsetzungen und Schlüsselergebnisse): Definieren Sie auf Ihre Produktziele abgestimmte eindeutige Kennzahlen, um den Erfolg Ihrer Produktentdeckungsbemühungen zu messen.


Was ist kontinuierliche Produktentdeckung und warum ist sie wichtig?

Im Gegensatz zur einmaligen Produktentdeckung mit dem Fokus auf der Forschung vor Beginn der Entwicklung, integriert kontinuierliche Entdeckung Benutzerforschung und Datenanalyse während des gesamten Produktlebenszyklus. Dieser iterative Ansatz stellt sicher, dass Ihr Produkt relevant bleibt, sich an veränderte Benutzeranforderungen anpasst und laufende Verbesserungsmöglichkeiten identifiziert.

Zu den Vorteilen zählen geringere Entwicklungsrisiken, höhere Benutzerzufriedenheit, bessere Produkt-Markteignung und mehr Innovation. Stellen Sie sich kontinuierliche Produktentdeckung als eine ständige Feedbackschleife vor, durch die Ihr Fokus auf den Benutzern bleibt und die bessere Produktentscheidungen antreibt.


Wie kann ich kontinuierliche Produktentdeckung implementieren?

Im Gegensatz zur einmaligen Produktentdeckung, die sich in erster Linie auf Benutzerforschung und Input vor Beginn der Entwicklung stützt, finden Sie hier einige Schritte für den Einstieg in die kontinuierliche Produktentdeckung:

  1. Erstellen Sie einen Benutzerforschungsplan: Definieren Sie Ihre Forschungsziele, Ihre Zielgruppe und Ihre bevorzugten Methoden (z. B. Benutzerinterviews, Umfragen).
  2. Integrieren Sie Benutzerforschung in Ihren Workflow: Planen Sie regelmäßige Sitzungen zur Benutzerforschung während des gesamten Produktentwicklungslebenszyklus.
  3. Sammeln und Analysieren von Benutzerdaten: Nutzen Sie Tools für Benutzer-Feedback, Website-Analysen und In-App-Daten, um wertvolle Einblicke zu sammeln. Erwägen Sie die Verwendung einer Produktentdeckungsplattform wie Pendo Listen, um diesen Prozess zu optimieren.
  4. Priorisieren und iterieren: Priorisieren Sie Funktionen basierend auf Ihren Forschungsergebnissen und iterieren Sie Ihr Produkt basierend auf Benutzer-Feedback.
  5. Kommunizieren und zusammenarbeiten: Teilen Sie Erkenntnisse aus der Benutzerforschung mit Stakeholdern und fördern Sie die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Teams.

Welche Beispiele aus der Praxis gibt es für eine schlechte Produktentdeckung?

Wir nennen keine Namen, aber Sie können sich Situationen vorstellen (und haben sie vielleicht sogar schon erlebt), wie die folgende, wenn Unternehmen – große und kleine – bei der Produktentdeckung nicht gründlich genug vorgehen.

  • Eine Social Media-Plattform führt eine neue Funktion ein, basierend auf internen Annahmen über das Benutzerverhalten, stellt dann allerdings fest, dass den Benutzern die aufdringliche Art der Funktion nicht gefällt und die Interaktionen einbrechen.
  • Der Produktmanager einer bekannten Produktivitäts-App übersieht bei seinen Recherchen einen Bedarf an mobiler Zugänglichkeit. Das Ergebnis ist ein unübersichtliches und frustrierendes mobiles Erlebnis das einen erheblichen Teil der Zielgruppe abschreckt.
  • Ein Musik-Streaming-Service priorisiert auffällige neue Funktionen gegenüber den Kernfunktionen und der von seinen Abonnenten gewünschten Benutzerfreundlichkeit, was zu Frustration und Abwanderung der Benutzer führt.

Was sind einige Beispiele für effektive Produktentdeckung?

Anstatt Software-Apps zu liefern, die das Ziel verfehlen, zeigen diese Beispiele umgekehrt, was effektive Produktentdeckung erreichen kann.

  • Das Entwicklerteam einer Fitness-App führt Benutzerinterviews und A/B-Tests durch, um die Benutzerpräferenzen für Trainingsprogramme zu verstehen. Basierend auf den Ergebnissen entwickeln sie eine personalisierte Trainingsempfehlungsfunktion, die das Engagement der Benutzer deutlich steigert.
  • Das Team einer E-Commerce-Plattform priorisiert die Benutzerforschung, um Schwachstellen im Checkout-Prozess zu identifizieren. Es implementiert einen optimierten, reibungslosen Checkout-Ablauf, basierend auf dem Benutzer-Feedback, was zu höheren Konversionsraten führt.
  • Eine Reisebuchungs-App nutzt Benutzerdaten, um beliebte Reiseziele und Benutzerpräferenzen zu ermitteln. Sie verwenden diese Informationen, um gezielte Empfehlungen und personalisierte Suchfilter zu entwickeln, die das Benutzererlebnis verbessern und Buchungen steigern.

Stellen Sie sich vor, was diese und andere Produktteams erreichen könnten, wenn sie eine integrierte Benutzererlebnis-Plattform wie Pendo und die in Pendo Listen enthaltenen Tools für Benutzer-Feedback, Website-Analysen und In-App-Daten nutzen würden. 


Warum ist die Produktentdeckung für Softwareprodukte besonders wichtig?

Die Produktentdeckung ist zwar für alle Produkttypen empfehlenswert, kann aber bei der Entwicklung von Softwarelösungen noch wichtiger sein als bei physischen Produkten. Bei der Entwicklung von Software-Apps kommt der Benutzerforschung aufgrund mehrerer Faktoren eine besondere Bedeutung zu:

  • Schnelle Entwicklung und Anpassung: Die Bedürfnisse der Softwarebenutzer und Technologietrends ändern sich rasant. Kontinuierliche Produktentdeckung ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Ihre Software relevant bleibt und die sich ändernden Probleme der Benutzer löst.
  • Fokus auf das Benutzererlebnis (UX): Softwareprodukte sind auf Gedeih und Verderb dem Benutzererlebnis ausgeliefert. Benutzerforschung durch Produktentdeckung hilft Ihnen, intuitive und benutzerfreundliche Software zu entwickeln. Benutzer möchten bei einer Software das Gefühl haben, dass sie eine Erweiterung von ihnen selbst ist, kein frustrierendes Rätsel, das sie lösen müssen.
  • Datengesteuerte Einblicke: Softwareplattformen generieren wertvolle Benutzerdaten zu Verhalten, Vorlieben und Schwachpunkten. Produktentdeckung nutzt diese Daten, um Produktentscheidungen zu treffen und das Benutzerverhalten mit hoher Genauigkeit zu messen.


Wie kann ich meinen Produktentdeckungsprozess verbessern?

Dies sind einige Tipps, um Ihren Produktentdeckungsprozess zu optimieren:

  • Definieren Sie Ihre Zielgruppe genau: Für wen entwickeln Sie Ihr Produkt? Die Personas Ihrer Benutzer zu verstehen ist entscheidend für eine effektive Forschung.
  • Verwenden Sie eine Kombination aus Forschungsmethoden: Verlassen Sie sich nicht nur auf Umfragen oder Interviews. Kombinieren Sie quantitative und qualitative Datenerfassungsmethoden, um eine umfassende Perspektive zu erhalten.
  • Konzentrieren Sie sich auf verwertbare Einblicke: Verzetteln Sie sich nicht in Daten. Übersetzen Sie Ihre Forschungsergebnisse in verwertbare Einblicke, die Produktentwicklungsentscheidungen unterstützen.
  • Beziehen Sie Stakeholder ein: Halten Sie Stakeholder über die Ergebnisse der Benutzerforschung auf dem Laufenden und stellen Sie sicher, dass alle in Bezug auf die Produktziele abgestimmt sind.
  • Fördern Sie eine Kultur des Experimentierens: Seien Sie bereit, Ihre Annahmen zu testen und basierend auf dem Benutzer-Feedback zu iterieren.

Am wichtigsten ist vielleicht, dass Sie eine umfassende Benutzererlebnis-Plattform verwenden, wie Pendo mit Pendo Listen. Pendo Listen enthält Funktionen, die Teams beim Aufbau eines kontinuierlichen Entdeckungsprozesses unterstützen. Mit Pendo Listen können Sie die aus dem Feedback gewonnenen Einblicke nutzen, um Arbeit mit Zuversicht, einheitlich und in großem Umfang zu priorisieren. 


Wie kann Pendo Listen mir bei der Produktentdeckung helfen?

Pendo Listen ermöglicht es Ihnen, einen kontinuierlichen Produktentdeckungsprozess für Ihre Softwareprodukte zu implementieren, ob für Verbraucher oder interne Benutzer. Es bietet Tools zur Optimierung der Benutzerforschung, Datenanalyse, Priorisierung von Funktionen und letztlich zur Entwicklung von Produkten, die Benutzer lieben. Pendo Listen ermöglicht Ihnen Folgendes:

  • Benutzerfeedback sammeln: Führen Sie Benutzerforschung direkt in Pendo Listen durch. Sie können:
    • Benutzerumfragen erstellen und lancieren, um quantitative Daten zu Benutzerpräferenzen und Schwachstellen zu sammeln.
    • In-App-Benutzerinterviews mit Funktionen vereinfachen, wie beispielsweise Bildschirmfreigabe und Notizen, um wertvolle qualitative Einblicke zu erfassen.
    • A/B-Tests vorbereiten, um mit Designelementen oder Funktionsvarianten zu experimentieren und herauszufinden, welche bei den Benutzern am besten ankommen.
  • Benutzerverhalten analysieren: Gehen Sie über das einfache Sammeln von Feedback hinaus. Pendo Listen bietet zuverlässige Analysefähigkeiten, um zu verstehen, wie Benutzer mit Ihrer Software interagieren, einschließlich:
    • Sitzungswiedergaben, mit denen Sie User Journeys aus erster Hand beobachten und Bereiche identifizieren können, die zu Verwirrung oder Frustration führen.
    • Verfolgung von Benutzeraktionen und Clickstream-Daten, um Benutzerströme zu verstehen und potenzielle Abbruchpunkte zu identifizieren.
    • Nutzen Sie Heatmaps, um die Aufmerksamkeit der Benutzer auf bestimmte Bereiche Ihrer Softwareoberfläche zu visualisieren.
  • Verknüpfen von Feedback mit Ideen: Pendo Listen hilft Ihnen, die Lücke zwischen Benutzer-Feedback und verwertbaren Produktideen zu schließen. Sie können sowohl das Benutzer-Feedback als auch die Produktideen innerhalb der Plattform zentral verwalten. Auf diese Weise können Sie mühelos bestimmte Feedback-Elemente mit relevanten Ideen verknüpfen. Das hilft Ihnen, das „Warum“ hinter einer Idee zu erkennen und sicherzustellen, dass wirklich auf die Bedürfnisse der Benutzer eingegangen wird.
  • Funktionen priorisieren: Lassen Sie sich nicht von zu vielen Ideen auf einmal überwältigen. Pendo Listen hilft Ihnen bei der Priorisierung von Funktionen basierend auf Benutzerforschungsdaten. Sie können die Bewertung und Häufigkeit des Benutzer-Feedbacks analysieren, um zu verstehen, welches die dringendsten Probleme Ihrer Benutzer sind. Darüber hinaus ermöglicht Ihnen die Plattform, die geschäftlichen Auswirkungen und die Machbarkeit jeder Funktion zu berücksichtigen, was datengestützte Priorisierungsentscheidungen ermöglicht.
  • Erfolg messen: Verfolgen Sie Schlüsselkennzahlen in Pendo Listen nach, um die Auswirkungen Ihrer Produktentscheidungen zu überwachen und Ihre Produktstrategie kontinuierlich zu optimieren. Sie können zum Beispiel Kennzahlen zu Benutzerinteraktionen verfolgen (z. B. die Zeit, die mit einer Funktion verbracht wurde), um zu sehen, ob eine neue Funktion bei den Benutzern Anklang findet.

Außerdem beinhalten die KI-gestützten Funktionen von Pendo Listen maschinelles Lernen, um Aufgaben zu automatisieren und Einblicke aus Ihren Daten zu generieren. Es kann zum Beispiel Benutzer-Feedback automatisch nach Themen kategorisieren oder relevante Ideen vorschlagen, die mit bestimmten Feedback-Elementen verknüpft werden können, wodurch Sie wertvolle Zeit und Mühe sparen.

Pendo Listen fördert auch die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Produktmanagern, Designern und Entwicklern während des gesamten Produktentwicklungszyklus. Jeder hat innerhalb der Plattform Zugriff auf Benutzerforschungsdaten und kann diese teilen, um sicherzustellen, dass alle auf dem gleichen Stand sind und auf eine nutzerzentrierte Produktvision hinarbeiten.


Kann Pendo mir helfen zu priorisieren, was in meiner nächsten Softwareversion enthalten ist?

Pendo Listen ist eine Suite von Tools, die entwickelt wurde, um Produktteams bei der Implementierung eines kontinuierlichen Entdeckungsprozesses zu unterstützen. Sie geht über das einfache Sammeln von Feedback hinaus und bietet Funktionen zur Analyse dieses Feedbacks, zur Priorisierung von Lösungen und zur Kommunikation von Plänen an Stakeholder. Dies sind die Kernfunktionen von Discover:

  • Feedback: Hier sammeln und kategorisieren Sie alle Ihre Kundendaten, einschließlich Anfragen, NPS-Score, Nutzungsdaten und Sitzungswiedergaben. Pendo Listen nutzt KI, um Ihnen bei der Kategorisierung und Analyse dieser Daten zu helfen, damit Sie Trends leichter erkennen können.
  • Validieren: Sobald Sie Benutzerprobleme besser verstehen, hilft Ihnen Validieren bei der Priorisierung von Lösungen. Sie können Validieren zur Durchführung von In-App-Tests verwenden, um Benutzern verschiedene Optionen zu präsentieren und ihr Feedback zu sammeln, damit Sie sehen, welche Lösungen am besten ankommen.
  • Roadmaps: Mit der Roadmaps-Funktion können Sie Produktpläne und Prioritäten visuell an Stakeholder kommunizieren. Sie können damit Initiativen in einer Reihenfolge anordnen, sie mit relevantem Feedback und Daten verknüpfen und eine eindeutige Roadmap für die Produktentwicklung erstellen.

Wo kann ich am meisten über effektive Produktentdeckung erfahren?

Kontinuierliche Produktentdeckung ist für die Entwicklung erfolgreicher, langlebiger Softwareanwendungen und -Tools von entscheidender Bedeutung. Pendo Listen bietet eine umfassende Suite an Tools, um diesen Prozess zu optimieren und sicherzustellen, dass Ihre Software nutzerzentriert ist und einen außergewöhnlichen Wert bietet. Durch die Kombination von Benutzerforschung, Datenanalyse und gemeinsamer Planung ermöglicht Pendo Listen Produktteams die Entwicklung – und Weiterentwicklung – von Produkten, von denen Benutzer begeistert sind.

Erfahren Sie, wie Pendo Listen Ihnen hilft, Ihren Produktentdeckungsprozess zu optimieren.

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