Barrierefreiheit im Internet

Was wir tun, um Produkterlebnisse besser zugänglich zu machen.

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Engagiert für Barrierefreiheit

Die Anleitungen und das Ressourcenzentrum von Pendo entsprechen den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) der Stufe 2.1 AA. Wir haben vorrangig in unsere Leitfäden und unser Resource Center für das Internet investiert, damit unsere Kunden die Erfahrungen ihrer Endbenutzer mit ihren Produkten besser zugänglich machen können.

Das Erstellen und Entwerfen von barrierefreien Anleitungen ist eher eine Kunst als eine Wissenschaft. Daher besteht unser Ansatz darin, unseren Kunden hilfreiche Tools an die Hand zu geben, mit denen sie die von ihnen erstellten Anleitungen besser zugänglich machen können.

Lesen Sie mehr über das Engagement von Pendo für Barrierefreiheit im Internet hier.

Anleitung zur Barrierefreiheit

Welche Barrierefreiheits-Tools bietet Pendo unseren Kund:innen an? Lesen Sie mehr über die speziellen Zugänglichkeitsfunktionen der Pendo-Anleitungen hier.
Bildschirmleser
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Semantisches HTML: Organisiert Überschriften und Absatzelemente, damit sie von unterstützenden Technologien in der richtigen Reihenfolge angezeigt oder gelesen werden können.

ARIA-Etiketten: Textbeschriftungen, damit ein Bildschirmlesegerät dem Benutzer sagen kann, was er gerade sieht (Bilder, Schaltflächen).
Zugriff über die Tastatur
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Tastatur-Navigation: Benutzer können durch einen Leitfaden navigieren, ohne zu klicken oder einen Bildschirm zu berühren.

Textzoom: Skalieren der Inhalte beim Heranzoomen bis zu 200 %.

Ressourcen für Barrierefreiheit

Möchten Sie einen tieferen Einblick in die Ressourcen von Pendo zur Barrierefreiheit erhalten? Laden Sie unsere VPAT herunter, oder besuchen Sie unser Hilfecenter, um einen detaillierten Überblick über die Zugänglichkeitsfunktionen unserer Anleitungen zu erhalten.

VPAT-Compliance-Zertifizierung 2022 →


2023 VPAT Compliance Certification – Android | iOS →


Überblick über die Zugänglichkeitsfunktionen →

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Pendo engagiert sich dafür, seine Kunden mit den Möglichkeiten der zugänglichen In-App-Kommunikation zu unterstützen.

Die besten Praktiken für die Erstellung barrierefreier In-App-Anleitungen finden Sie in diesem Blog-Beitrag →