Pendo für das Gesundheitswesen

Bieten Sie außergewöhnliche Pflege — und reibungslose digitale Erlebnisse

Verbessern Sie das technische Erlebnis für Patienten und Anbieter, indem Sie auf sie eingehen.

Tour starten

Führende Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen uns

Stellen Sie die Bedürfnisse von Patienten und Anbietern in den Mittelpunkt Ihrer digitalen Strategie

Verstehen Sie das Verhalten von Patienten und Leistungserbringern

Entdecken Sie Nutzungsmuster mit Produktanalysen — und segmentieren Sie Daten nach Position, Person und mehr.

Vereinfachen und skalieren Sie das Onboarding und die Beratung

Bieten Sie kontextbezogene Schulungen für Gesundheitsdienstleister und zeitnahen Support für Patienten in der App an.

Verbessern Sie die Zufriedenheit von Patienten und Anbietern

Erfassen Sie Feedback, um Verbesserungen zu priorisieren und zu sehen, wie sie sich auf die Zufriedenheit von Patienten und Anbietern auswirken.

Feature-Ankündigungen in der App sind viel zielgenauer, viel detaillierter, und man braucht dafür keine Entwickler. Wir besitzen enorme Mengen an Kundendaten zur Nutzung und zum NPS — viel mehr, als wir ohne Pendo je hätten erfassen können. Dan Larsen, Product Management Manager
Pendo hilft uns dabei, unsere Software so zu gestalten, dass sie unsere Benutzer bei ihrer täglichen Arbeit wirklich schätzen — und sie nicht nur ein weiteres vorgeschriebenes Tool ist. Debbie Wiggins, Business Systems Director
Die Möglichkeit, Pendo zu nutzen, wenn wir Updates haben oder die Nutzer über Dinge informieren müssen, entlastet interne Ressourcen, so dass sie unsere erstklassige Plattform weiter ausbauen können. Jessica Ison, Knowledge Manager

Möchten Sie sich selbst davon überzeugen?

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Pendo entdecken

Effizienz steigern

100 %

der befragten Gesundheitsorganisationen bestätigten, dass ihr Team seit der Implementierung von Pendo durchschnittlich mehr als 20 Stunden pro Woche eingespart hat.

Bequemlichkeit für Patienten und Anbieter, Kosteneinsparungen für Ihr Unternehmen

Lesen Sie Erfolgsgeschichten von Pendo-Kunden

Patientco nutzt Pendo, um Feedback zu sammeln und mit seinen Nutzern zu kommunizieren. So können diese rechtzeitig In-App-Starthilfe erhalten, und das Unternehmen kann kontinuierlich aus dem Verhalten der Power-User lernen.

300 %

Steigerung der Feature-Nutzung

Lesen Sie die Story

Healthicity hat Pendo benutzt, um ein Benutzerhandbuch von über 100 Seiten durch kontextbezogene In-App-Anleitungen zu ersetzen und seinen Kunden so schnell einen Mehrwert zu bieten.