Pendo NPS

Bessere Entscheidungsfindung mit dem Produktanalysetool von Pendo

Messen und steigern Sie die Kundenzufriedenheit

Erfahren Sie alles über Ihre Kunden, damit Sie deren digitalen Erlebnisse umfassend verbessern können.

Sehen Sie, wie Ihr Produkterlebnis die Kundenzufriedenheit steigert, mit In-App-NPS.

Demo vereinbarenDemo vereinbaren
Salesforce
Verizon Connect
United Airlines
Labcorp
Wiley
Okta
American Cancer Society
Marketo
Cisco
OpenTable
Zendesk
Salesforce
Verizon Connect
United Airlines
Labcorp
Wiley
Okta
American Cancer Society
Marketo
Cisco
OpenTable
Zendesk

Erhöhen Sie die Loyalität und bauen Sie Ihr Geschäft aus

Verwenden Sie NPS in Pendo, um NPS kontinuierlich in der App zu erfassen und die Kundenzufriedenheit im Zeitverlauf zu messen.

Erkennen Sie Trends und reagieren Sie darauf

Erfassen Sie kontinuierlich den NPS in der App und messen Sie die Kundenzufriedenheit im Laufe der Zeit.

Verwenden Sie NPS in Pendo, um Benutzerverhalten und Bereiche Ihres Produkts zu identifizieren, die sich auf Ihren NPS auswirken

Kombinieren Sie Analysen mit NPS

Identifizieren Sie das Benutzerverhalten und Bereiche Ihres Produkts, die sich auf Ihren NPS auswirken.

Pendo AI NPS-Einblicke

KI-generierte qualitative Einblicke

Extrahieren, sortieren und synthetisieren Sie Einblicke aus Ihrem qualitativen Kundenfeedback.

Verwenden Sie Pendo, um NPS mit den Daten zur Produktnutzung zu vergleichen.

Verstehen Sie das Nutzungsvolumen

Stellen Sie den NPS zusammen mit der Produktnutzung graphisch dar — für das gesamte Produkt oder einzelne Seiten oder Funktionen.

Verwenden Sie Pendo, um NPS-Antworten nach Rolle, Unternehmensgröße, Planebene oder anderen demografischen Metadaten zu filtern.

Bewerten Sie den NPS nach Benutzersegment

Filtern Sie Antworten nach Rolle, Unternehmensgröße, Planebene oder anderen demografischen Metadaten.

Wir haben eine In-App-NPS-Umfrage, die wir mit Pendo ausführen. Während [eines] Vorfalls verzeichneten wir einen Anstieg unserer NPS-Werte um zwanzig Prozent und ich denke, dies war zum Teil auf diese Benachrichtigungen im Produkt zurückzuführen.

– Jennifer Sand, VP, Produktmanagement

Want to see how our in-app NPS tool works for yourself?

Schedule a demo and have an expert show you how how Pendo provides the best NPS tool and platform.

Demo anfordern

Not ready to talk to sales? Explore the NPS tool on your own with a self-guided tour.

Pendo entdecken