Pendo für Ihre Kunden

Datenbasierte Entscheidungsfindung

Die quantitativen und qualitativen Daten, die Sie benötigen, um bessere Produktentscheidungen zu treffen.

Tour starten

Führende Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen uns

Häufiger die richtige Entscheidung treffen

Verstehen Sie, was Kunden tun — und warum

Sehen Sie, wie Nutzer navigieren und mit Funktionen interagieren, damit Sie Ihre Ressourcen priorisieren können.

Kundenbedürfnisse besser verstehen

Sammeln Sie Feedback in großem Umfang und segmentieren Sie es basierend auf Kundenprofil, Umsatz und mehr.

Bringen Sie Ihre internen Teams auf einen gemeinsamen Nenner

Erstellen Sie datengestützte Roadmaps, um Ihr Unternehmen darauf auszurichten, was Sie als Nächstes entwickeln möchten.

Pendo hat unser Produktteam quasi über Nacht von Leuten, unter denen Vorurteile und Mutmaßungen regierten, zu einer datengesteuerten Abteilung mit unglaublichen Einblicken in das Verhalten unserer Nutzer transformiert. Die Investition lohnt sich absolut. Jillian Igarashi, Director of Product Management
Mit Pendo haben wir festgestellt, dass Benutzer 6–7 Klicks brauchen, um einen relevanten Bereich unseres Produkts zu finden. Also haben wir die Suchfunktion überarbeitet, um die Anzahl der Klicks auf 2 zu reduzieren. Mike Profit, Chief Product Officer
Ich finde es großartig, Mitglieder zu fragen: ‚Hier sind 50 tolle Ideen. Welche sind euch am wichtigsten?’ Dadurch machen wir ihnen klar, dass wir nicht alles möglich machen können. Aber ihre Wünsche helfen uns bei der Entscheidung. Elizabeth Hunt, Member Support and Training Director

Schnell entwickeln

30 %

Pendo-Kunden erfassen Kundenfeedback und validieren Produktentscheidungen um 30 % schneller

Vollständige Kundeneinblicke für intelligentere Produktentscheidungen

IHS Markit verwendete Pendo-Nutzungsanalysen, um technische Schulden zu identifizieren und den Betrieb wartungsintensiver Funktionen verantwortungsvoll einzustellen.