Pendo In-App-Anleitungen für Ihre Kunden
Helfen Sie Ihren Kunden mit In-App-Anleitungen
In-App-Anleitungen zur besseren Unterstützung Ihrer Kunden, egal wann und wo sie diese benötigen.
Pendo-Anleitungen in Aktion sehen
Bieten Sie bessere Kundenservicelösungen mit In-App-Anleitungen ohne menschliches Eingreifen.
Bieten Sie bessere Kundenservicelösungen mit In-App-Anleitungen ohne menschliches Eingreifen.
In-App-Anleitungen und ein ständig verfügbares Ressourcenzentrum ermöglichen den Zugriff auf Lösungen bei Bedarf.
Verstehen Sie das Nutzerverhalten und stellen Sie dann In-App-Anleitungen bereit, mit denen Nutzer schneller lernen können.
"[After launching the Resource Center] our System Usability Scale (SUS) increased by 28.5%. It’s allowed our users to find the right solution and feel empowered to find value in our product. And our first line support queries went down by 42.8%, which was incredible for us."
– Lisa Gervais, Senior User Engagement Specialist, Elsevier
Kosten senken
15 %
Pendo customers reduce support ticket volumes by 15% on average by implementing in-app messaging.
Sofortiger Support für Benutzer, wo sie ihn am meisten brauchen
Das Produktteam von LabCorp konzentriert sich darauf, jedem Patienten ein persönliches Erlebnis zu bieten.
Produkterlebnis
Wie kann Pendo Ihnen helfen?
In unseren Anwendungsfällen erfahren Sie, wie Pendo Ihnen helfen kann, die von Ihren Kunden gewünschten Produkterlebnisse zu schaffen.
In-App-Support
Unterstützen Sie Ihre Nutzer mit kontextbezogener Hilfe, wann und wo sie sie brauchen.
