Pendo for Digital adoption - User training
Automatisierte Mitarbeiterschulungen
Steigern Sie die Produktivität mit Benutzerschulungen für eine schnellere Softwareakzeptanz
Zur Demoversion
Erhöhen Sie die Akzeptanz digitaler Plattformen bei Ihren Benutzern mit exemplarischen Vorgehensweisen, die auf bestimmte Teams zugeschnitten sind. Ein personalisierter Ansatz für die Benutzerschulung erfüllt die Bedürfnisse Ihrer unterschiedlichen Mitarbeitenden und erleichtert den Umgang mit Änderungen.
Erhöhen Sie die Akzeptanz digitaler Plattformen bei Ihren Benutzern mit exemplarischen Vorgehensweisen, die auf bestimmte Teams zugeschnitten sind. Ein personalisierter Ansatz für die Benutzerschulung erfüllt die Bedürfnisse Ihrer unterschiedlichen Mitarbeitenden und erleichtert den Umgang mit Änderungen.
Entwickeln Sie Onboarding- und Support-Prozesse, die häufige Herausforderungen bei der Einführung vorwegnehmen. Bieten Sie Benutzerschulungen nach Bedarf an, z. B. wenn Mitarbeiter:innen sich in neuen Prozessen und Arbeitsabläufen zurechtfinden müssen.
Durch schnelleres Onboarding und eine schnellere Akzeptanz kann Ihr Unternehmen das volle Potenzial Ihrer neuen Software ausschöpfen.
„Wir haben sehr hohe Nutzerzahlen. Bei einer komplexen Plattform wie Marketo sind Schulungen und Einarbeitung eine ständige Herausforderung. Wir konnten eine Lösung finden, bei der sich die gesamte Schulungsdokumentation innerhalb der Plattform befindet, sodass unsere User damit lernen können, sie besser zu nutzen. Seit Pendo haben wir eine Verringerung der Supportanfragen um 12 % verzeichnet.“
Joe Reitz | Global Technical Training Manager, AWS
