Valassis MaxPoint segmentiert interne und externe Benutzer für besseren Einblick

The Valassis MaxPoint Intelligence Platform™ is a software product that allows marketers to create, manage, and garner insights from hyper-local advertising campaigns. Originally developed as an internal tool, Valassis MaxPoint realized that there would be significant value for customers to be able to access the platform directly.

Eddie Howard, Manager of Product Management bei Valassis MaxPoint, nimmt an dem Webinar teil, um auf die Herausforderungen bei der Migration ihrer Anwendung zur externen Nutzung einzugehen, auf die Notwendigkeit einer detaillierten Sichtbarkeit des Nutzerverhaltens und darauf, wie ihr Team Pendo einsetzt, um:

• Kennzeichnen von Merkmalen für die Analyse ohne den Umweg über das Entwicklungsteam
• Die Aufmerksamkeit auf die Funktionen zu lenken, die am meisten genutzt werden
• Nutzertests zu verbessern und das Nutzerverhalten in der Anwendung zu verfolgen