Valassis MaxPoint segmentiert interne und externe Benutzer für besseren Einblick

Die Valassis MaxPoint Intelligence Platform™ ist ein Softwareprodukt, mit dem Vermarkter hyperlokale Werbekampagnen erstellen, verwalten und Erkenntnisse daraus gewinnen können. Ursprünglich als internes Tool entwickelt, erkannte Valassis MaxPoint, dass es für die Kunden von großem Nutzen wäre, wenn sie direkt auf die Plattform zugreifen könnten.

Eddie Howard, Manager of Product Management bei Valassis MaxPoint, nimmt an dem Webinar teil, um auf die Herausforderungen bei der Migration ihrer Anwendung zur externen Nutzung einzugehen, auf die Notwendigkeit einer detaillierten Sichtbarkeit des Nutzerverhaltens und darauf, wie ihr Team Pendo einsetzt, um:

• Kennzeichnen von Merkmalen für die Analyse ohne den Umweg über das Entwicklungsteam
• Die Aufmerksamkeit auf die Funktionen zu lenken, die am meisten genutzt werden
• Nutzertests zu verbessern und das Nutzerverhalten in der Anwendung zu verfolgen