Welche KI verwenden Sie in Pendo?

Pendo AI leverages both proprietary models built by Pendo’s machine learning team as well as leading large language models to identify trends and generate content based on the data.

Wie schützt Pendo meine Daten?

Pendo observes key industry best practices and regulatory schemes to protect the security and privacy of our customers’ data: SOC2, GDPR, and HIPAA. Performance, security, and data privacy are first-order considerations and central to every decision we make, and everything we do as a company. That’s why we continue to make substantial investments in these areas to ensure that our solutions never negatively impact the integrity of your data, your users, or your application.

Was steht als Nächstes für Pendo AI an?

We’re always adding new AI capabilities to Pendo. Join the interest list to receive updates on upcoming releases and invitations to early access programs.

Herzlich willkommen bei
SaaS + KI-Agenten-Ära

Bereiten Sie Ihr Unternehmen auf eine neue Welt der Agentic Software mit Pendo vor.

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Sie sollten keine Armee benötigen, um
ein großartiges Softwareerlebnis schaffen

Die Bereitstellung großartiger Software war früher von einem großen, spezialisierten Team abhängig. KI schreibt diese Regeln neu und hilft kleineren Teams, mehr zu erreichen, als sie sich je vorgestellt haben. Pendo AI ist hier, um Ihnen bei der Arbeit zu helfen und die Agenten zu verbessern, die Sie entwickeln und bereitstellen.

Pendo-Agenten

Diese virtuellen Teamkollegen nutzen Ihre Pendo-Daten sinnvoll, bieten einen dialogorientierten Ansatz und ergreifen instinktiv Maßnahmen.

Agent Analytics

Fügen Sie Pendo zu den Agenten hinzu, die Sie entwickeln und bereitstellen, um die Nutzung von KI zu verstehen und zu sehen, wie Agenten das Verhalten in der App beeinflussen.

KI-bereite Daten

Nutzen Sie Verhaltenseinblicke, um den Rest Ihrer Geschäftsdaten zu kontextualisieren und Ihre KI-Modelle sowie Agenten zu informieren.

AGENTEN-ANALYSEN

Messen und optimieren Sie Ihre Agenten

Egal, ob Sie Agenten entwickeln oder einsetzen, Sie benötigen Nutzungseinblicke, um zu sehen, wie die Agenten arbeiten und wie Sie sie verbessern können. Pendo Agent Analysen stellen Ihnen diese Daten zusammen mit all Ihren anderen Nutzungsdaten zur Verfügung.

Akzeptanz von Agenten messen
und Nutzerabsicht verstehen

Sehen Sie, welche Agenten an Zugkraft gewinnen, was Nutzer erreichen möchten, wo es zu Abbrüchen kommt und wie die Nutzung je nach Rolle und Workflow variiert.

Verknüpfen Sie Agenteninteraktionen mit
messbaren Ergebnissen

Quantifizieren Sie, wie Agenten die Konversion, Aufgabenerledigung und Abwanderung beeinflussen, damit Sie Verbesserungen priorisieren und weitere Investitionen in KI rechtfertigen können.

Beobachten Sie KI sicher und
ohne technischen Aufwand

Erhalten Sie vollständige Sichtbarkeit der internen und Drittparteien-Agenten an einem zentralen Ort. Vergleichen Sie die Leistung, identifizieren Sie Compliance- und Sicherheitsrisiken und das alles in der SOC 2- und HIPAA-konformen Pendo-Plattform, der Ihre Teams bereits vertrauen.

Pendo erwirbt Forwrd, um Kunden bei der Vorhersage und Vermeidung von Abwanderung zu unterstützen

Ankündigung lesen->

FORWRD BY PENDO | PRÄDIKTIVE ANALYSEN

KI-gestützte Einblicke, die Aktion vorantreiben,
bevor Ihre Kunden abwandern

Identifizieren Sie mithilfe von maschinellem Lernen die wichtigsten Nutzer und Konten – unabhängig davon, ob ein Abwanderungsrisiko besteht, sie zur Konversion in Frage kommen oder reif für eine Expansion sind. Wandeln Sie Produktnutzungssignale in klare, umsetzbare Einblicke für Produkt-, Vertriebs- und Marketingteam um.

Verhindern Sie Abwanderung, bevor
es dazu kommt

Erkennen Sie eher frühe Anzeichen von Kontoproblemen und lösen Sie automatisch proaktive Maßnahmen aus.

Erschließen Sie Wachstum und
Umsatzsteigerung durch Expansion

Entdecken Sie anhand der Signale zur Produktakzeptanz mit dem umfangreichen Verhaltensdatensatzes von Pendo, welche Kunden bereit sind, zu wachsen.

Bewerten und priorisieren Sie Leads
mit KI-Präzision

Finden Sie heraus, welche Interessenten mit größter Wahrscheinlichkeit konvertieren – basierend auf dem tatsächlichen Nutzerverhalten, nicht nur auf Firmendaten.

In die Interessentenliste eintragen

Ihr virtueller Product Operations Manager organisiert und bewertet Feedback in Echtzeit, bietet dialogorientierte Kundeneinblicke und operationalisiert Ihr VOC-Programm. (live in Listen)

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PENDO AGENT ANALYTICS

See if your agents are driving business results?

Get a peek into Pendo Agent Analytics and hear what’s possible from Kruti Carsane, Sr. Manager of Product Management

Pendo ist Ihr Aufzeichnungssystem
für KI, SaaS und Agenten

Wir haben Pendo als Aufzeichnungssystem für Ihren Tech-Stack entwickelt, um Ihnen die Daten zu liefern, die Sie zur Optimierung Ihres SaaS-Erlebnisses zu benötigen, um intelligente LLMs auf Basis von Geschäftsdaten zu entwickeln und Ihre autonome, agentische Belegschaft von morgen zu stärken.

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KI-BEREITE DATEN

KI-bereite Daten, die
flexibel, sicher und intelligent sind

Die Produktdaten von Pendo sind leistungsstark, insbesondere wenn sie mit Ihren Geschäftsdaten oder in benutzerdefinierten KI-Modellen kombiniert werden. Übertragen Sie Pendo-Daten in die Business Intelligence-Systeme, die Ihnen wichtig sind, wie Snowflake, und lassen Sie diese Ihre Entscheidungsfindung mit Pendo Data Sync transformieren.

Vertrauen und Transparenz sind grundlegend dafür, wie Pendo KI entwickelt, bereitstellt und skaliert. Deshalb werden keine Kundendaten geteilt oder in Pendo-spezifische Modelle eingespeist. Unsere KI ist SOC-2, Typ II-konform.

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