EINBLICKE

Analyse von Produkt- und Nutzerreisen auf Benutzer- und Accountebene

Erfahren, warum Kunden interagieren, zurückkehren und Erfolg haben

Hero-Image Pendo Einblicke
Pendo Einblicke: Pfade

Nutzung verfolgen — im Web, auf Mobilgeräten sowie app-übergreifend

Stärken Sie Ihre Teams mit umfassenden Produktanalysen den Rücken und befähigen Sie sie, datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Bringen Sie in Erfahrung, welche Funktionen Nutzer akzeptieren, welche nicht und verfolgen Sie, wie sie durch ihr Produktportfolio navigieren.

 
Angebot

„Mit Pendo stellten wir fest, dass die Nutzer 6-7 Klicks brauchten, um einen wertvollen Teil unseres Produkts zu finden. Also haben wir die Suchfunktion überarbeitet, um die Anzahl der Klicks auf 2 zu reduzieren.“

TechValidate 91 %

91 % der befragten Pendo-Kunden, die ihre Produktnutzung verbessern wollten, verzeichneten nach 6 – 9 Monaten eine Investitionsrendite.

Validierte Quelle: TechValidate

Automatisch alle Daten sammeln — vom ersten Tag an

Es ist unmöglich, jeden möglichen Weg der Nutzer vorherzusehen. Pendo verfolgt sofort nach der Installation die gesamte Nutzung – völlig codefrei. Es sind keine Tags und keine Instrumentierung nötig.

 
Angebot

„Seit wir zu Pendo gewechselt sind, sparen wir Zeit und Mühen, was die entsprechende Kennzeichnung und Benennung der Funktionen durch die Entwicklerteams anbelangt. Wir können ganz einfach entscheiden, was wir wissen wollen, wenn wir es wissen müssen!“

Pendo Einblicke: Rückwirkende Analyse
Pendo Einblicke: Daten-Explorer-Segmente
Jillian Igarashi, Leiter Produktmanagement, Moxiworks

„Pendo hat unser Produktteam quasi über Nacht von Leuten, unter denen Vorurteile und Mutmaßungen regierten, zu einer datengesteuerten Abteilung mit unglaublichen Einblicken in das Verhalten unserer Nutzer transformiert. Die Investition lohnt sich absolut.“

Jillian Igarashi | Director of Product Management Moxiworks logo

Wir helfen den besten Unternehmen, Produkte zu kreieren, ohne die ihre Kunden nicht leben können