ANLEITUNG

Personalisierte In-App-Anleitungen und Messaging

Kunden helfen, das volle Potential Ihres Produktes auszuschöpfen

Hero-Image Pendo Anleitung
Pendo Anleitung Designer Anleitungen

Groß angelegte In-App-Kampagnen ohne Entwicklerkosten konzipieren und implementieren

Fördern Sie gewünschtes Nutzerverhalten — zum Beispiel die Akzeptanz neuer Funktionen oder erstklassige Produktreisen — Schritt für Schritt und über Displays und Geräte hinweg. Leiten Sie Nutzer an. Und zwar dort, wo sie es am meisten benötigen.

 
Angebot

„Pendo ist leicht zu bedienen und seine In-App-Banner, Tooltips und Lightboxes haben die Art und Weise, wie wir mit unseren Kunden interagieren, komplett geändert.“

97 % aller Produktteams, die Pendo verwenden, geben an, die Funktionalität und Akzeptanz neuer Funktionen verbessert zu haben.

Validierte Quelle: TechValidate

TechValidate 97%

Funktionen hervorheben, kontextbezogenen Support anbieten und Kundenerfolg steigern

Passen Sie Ihr Messaging an verschiedene Nutzersegmente an, um sicherzustellen, dass jedes Segment genau die Funktionen nutzt, von denen es am meisten profitiert. Reduzieren Sie Supportanfragen mit kontextbezogenen Tooltips und Anleitungen zum optimalen Vorgehen.

 
Angebot

„Pendo erlaubt uns, unmittelbar mit unseren Kunden zu kommunizieren und so den Aufwand zu reduzieren, der erforderlich ist, um unsere Kunden auf dem Laufenden zu halten und zu begeistern.“

Pendo Anleitung Anleitung Funktions-Release

Kundenspezifische Onboarding-Lösungen und Tutorials zum perfekten Zeitpunkt anbieten

Beschleunigen Sie die Wertschöpfung mit innovativen Produkt-Walkthroughs direkt in der App. Machen Sie Ihre Nutzer durch konstante datenbasierte Iterationen fit für ihren Erfolg.

Pendo Anleitung Walkthrough
Pendo product tour gif

PRODUCT TOUR

Guide Users In-app

Reach users with timely communication, directly in your product and without relying on development resources. See how with an interactive tour of the Pendo platform.

Alex Reilly, Customer Success, Infor Global Solutions

„Unsere Kommunikation mit Endnutzern über Anleitungen ist exponentiell schneller. CS kann eine Anleitung innerhalb von Minuten konfigurieren, während ein Entwickler drei Wochen für die Erstellung, Qualitätssicherung und Bereitstellung benötigt.“

Alex Reilly | Customer Success Infor logo

Wir helfen den besten Unternehmen, Produkte zu kreieren, ohne die ihre Kunden nicht leben können