Pendo für Ihre Kunden und Mitarbeiter

Verbessern Sie das Onboarding mit maßgeschneiderten Walkthroughs

Steigern Sie die Nutzung und bieten Sie ein unglaubliches Erlebnis mit personalisierter Schritt-für-Schritt-Anleitung.
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Pendo – Produkt-Walkthroughs
Führende Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen uns
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Helfen Sie neuen Benutzern durch „Learning by Doing“.

Verwenden Sie immersive In-App-Anleitungen, um Benutzern Schritt für Schritt zu zeigen, wie sie bestimmte Aufgaben erledigen können.
Benutzer einbeziehen und schulen
Verwenden Sie immersive In-App-Anleitungen, um Benutzern Schritt für Schritt zu zeigen, wie sie bestimmte Aufgaben erledigen können.
Beschleunigtes Onboarding von Benutzern
Personalisieren Sie Anleitungen mit Segmentierung, um die Onboarding-Relevanz zu erhöhen und das Wissen zu festigen.
Führen Sie Benutzer durch Änderungen an Ihrem Produkt
Lancieren Sie Produktänderungen in der App, damit Benutzer sehen können, welche Vorteile neue oder verbesserte Funktionen bieten.
  • Procore logo
    Wenn unsere Kunden das Produkterlebnis als stimmig empfinden, wird ihnen unsere Anwendung vertraut. Sie lernen, wie sie sich selbst helfen können. Und sie wissen, dass sie zurückkommen und später weiterlernen können, falls sie gerade beschäftigt oder im Außendienst unterwegs sind. Pendo hat es uns ermöglicht, einen ganz neuen Level von Konsequenz zu erreichen. Amanda Bridge, UX Content Writer
  • Restaurant365 Logo
    Unser [Team] musste diesen 22.000 Menschen nicht beibringen, wie man [die R365-App] benutzt. Die Anleitungen von Pendo und das intuitive Design der App bewirkten, dass 95 % der Restaurant-Mitarbeiter schnell damit arbeiten konnten. Joe Hannon, Produktmanager
  • Coursera-Logo
    Innerhalb weniger Monate sind wir von wenigen zu sehr, sehr vielen Kunden gewachsen. Wir haben uns stark auf Pendo verlassen, sowohl um ihnen zu zeigen, wie man das Produkt benutzt, als auch um unsere Online-Webinare zu vermarkten. Terri Czerwinski, Produktmanager
Onboarding verbessern

27,5 %

Die Mehrheit der Pendo-Kunden kann eine Reduzierung der Onboarding-Zeit der Benutzer um 27,5 % beobachten.

Optimiertes Onboarding in großem Umfang

Lesen Sie Erfolgsgeschichten von Pendo-Kunden

customer_logo-nelnet
Nelnet nutzte Pendo, um seinen Nutzern die Möglichkeit zu geben, ihr Ressourcenzentrum anzupassen und Änderungen sofort vorzunehmen. So erhielten sie ein maßgeschneidertes und relevantes Onboarding-Erlebnis.
Mehr personalisiertes Produkterlebnis, höheres Engagement
Lesen Sie die Story
Logo: Jungle Scout
Der Produktanleitungsprozess von JungleScout hilft E-Commerce-Unternehmern, ihr Geschäft auszubauen.

60 %

Reduzierung des Support-Ticket-Volumens
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Restaurant365 Logo
Die Produktanleitungen von Restaurant365 helfen Restaurantmanagern, ihre Mitarbeiter automatisch, asynchron und in großem Umfang zu schulen.

95 %

Akzeptanz von mobilen Anwendungen
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