Pendo für Ihre Kunden und Mitarbeiter
Personalisieren Sie die Einbindung durch Segmentierung
Erfahren Sie, wie das Benutzerverhalten zwischen Segmenten variieren kann und bieten Sie so ein besseres Produkterlebnis.
Zur Demoversion
Erhalten Sie umsetzbare Einblicke über Ihre Benutzer
Erstellen Sie präzise Segmente
Teilen Sie Ihre Benutzerbasis anhand einer beliebigen Anzahl von verhaltensbezogenen, demografischen oder Kundenattributen auf.
Bieten Sie gezielte In-App-Nachrichten
Passen Sie das Onboarding für verschiedene Rollen an und fördern Sie Funktionen, die ein tieferes Engagement fördern.
Gestalten Sie ein besseres Produkterlebnis
Schaffen Sie einzigartige Erfahrungen für verschiedene Arten von Benutzern, um die Zufriedenheit zu verbessern und die Expansion voranzutreiben.
Erreichen Sie nur die richtigen Nutzer
Verwenden Sie verschachtelte Segmente, um diese miteinander zu kombinieren oder diejenigen auszuschließen, mit denen Sie keinen Kontakt aufnehmen möchten — z. B. mit einer „Nicht anrufen“-Liste.
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Mit verschachtelten Segmenten kann ich Informationen über unsere Segmente teilen und demokratisieren. Das dient uns als Single Source of Truth.
Jason Lambert, Produktmarketing -
Mit Pendo kann ich viele Fragen zu unseren Nutzern beantworten und sogar nach Kundentyp oder Benutzerrolle segmentieren, um zu sehen, wie sich die Produktnutzung für jede Gruppe unterscheidet.
Chad Parker, Manager of Product Ownership -
Wir haben die Konversion der Nutzer verbessert, die tatsächlich zu einem [Kundenfeedback-]Interview erscheinen. Aber alles begann mit dem Pendo-Segment und dem Pendo-Leitfaden, um diese Nutzer direkt in unserem Produkt erreichen zu können.
Dan Clem, Senior Product Manager
Lesen Sie Erfolgsgeschichten von Pendo-Kunden
Coursera konnte Pendo nutzen, um das Onboarding neuer Benutzer zu skalieren und zu automatisieren, um der steigenden Nachfrage während der COVID-19-Pandemie gerecht zu werden.
Skaliertes und automatisiertes Onboarding neuer Benutzer
Restaurant365 nutzt Pendo, um die betriebliche Resilienz zu erhöhen, indem es das Nutzerengagement versteht und Kunden proaktiver zum Erfolg verhilft.
95 %
Akzeptanz von mobilen Anwendungen
Mimecast nutzte Pendo, um die Reibungsverluste im Produkt zu verringern, die Anzahl der Support-Tickets zu reduzieren, Upsell- und Cross-Sell-Initiativen zu unterstützen und das Engagement für die wichtigsten Funktionen zu steigern.
33 %
Einführung neuer Funktionen, die durch In-App-Anleitungen unterstützt werden
Überzeugen Sie sich selbst
Legen Sie los mit Pendo und sehen Sie, was wir für Ihr Unternehmen tun können.
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Dank unserer maßgeschneiderten, unkomplizierten Abonnements können Sie das perfekte Pendo für sich finden.
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