Pendo für Ihre Kunden und Mitarbeiter

Führen Sie hochpräzise Umfragen und Abstimmungen durch

Erfassen Sie hochwertiges Feedback mit hohen Antwortraten durch In-App-Umfragen und Abstimmungen.
Erhalten Sie in der App Inspiration für Umfragen
Pendo – Umfragen und Abstimmungen

Erhalten Sie aussagekräftige Einblicke direkt von Ihren Benutzern

Mit Pendo können Sie gezielte Umfragen mithilfe von Segmenten erstellen.
Erstellen Sie gezielte Umfragen
Nutzen Sie Segmente, um aktuelles Feedback von bestimmten Nutzerkohorten zu sammeln.
Messen Sie den Fortschritt mit quantitativen Daten
Fügen Sie Umfragen in Ihrem Produkt mit Ja/Nein-, Multiple-Choice- und Nummernskala-Antwortmöglichkeiten hinzu.
Erfassen Sie umsetzbare Einblicke
Kombinieren Sie quantitative Analysen und qualitatives Feedback, um einen vollständigen Überblick über das Benutzererlebnis zu erhalten.
Verbessern Sie Ihre App-Store-Bewertungen
Verbessern Sie die Bewertungen Ihrer mobilen App, indem Sie die richtigen Benutzer zum richtigen Zeitpunkt um Bewertungen bitten.
  • webpt-logo-rgb
    Weil wir direkt in der Anwendung nach Feedback fragen, können wir Antwortraten von 50 % beobachten, im Vergleich zu den 7–8 %, die wir sonst in E-Mail-Umfragen erhalten. Durch das Targeting erhalten wir relevantes Feedback von den richtigen Nutzern. Bradley Lafave, Product Marketing Manager
  • Logo: Memberclicks
    Wir haben unsere Nutzer gebeten, die Funktion auf einer Skala von 1 bis 5 zu bewerten, um so offenes Feedback zu erhalten. Als wir die Suchfunktion optimierten, erhielten wir eine Durchschnittsnote von 4,6 und eine Antwortrate von 70 % bei den Umfragen. Duncan McCreery, VP of Product
  • Logo von CINC
    Unser Team war [mit Pendo] sehr zufrieden. Wir können jetzt sagen, dass wir die am besten bewertete App in der Branche haben. Jetzt kontrollieren wir unsere Geschichte selbst, anstatt dass die negativen Kritiken über unsere Geschichte entscheiden. Joshua Lowe, Produktmanager

Lesen Sie Erfolgsgeschichten von Pendo-Kunden

Cartegraph-Logo
Cartegraph verwendet Pendo, um qualitatives Feedback aus Umfragen mit Produktnutzungsdaten abzugleichen und so Produktbereiche zu identifizieren, die optimiert werden müssen.

62 %

Steigerung der Akzeptanz mobiler Apps
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SugarCRM-Logo
SugarCRM verwendet Pendo, um Benutzerfeedback mithilfe von In-App-Umfragen zu sammeln und bereitzustellen. Das bringt einen datengesteuerten Ansatz in die Funktionsentwicklung.

500+

Umfrageantworten in 48 Stunden
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Logo: IHS Markit
IHS Markit nutzt die In-App-Anleitungen von Pendo, um das Feedback seiner Kunden in Echtzeit zu erfassen, Verbesserungspotenziale zu erkennen und Prioritäten für die Entwicklung zu setzen.

20 %

der Anleitungsantworten identifizierten eine fehlende Funktion
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