PENDO PRODUCT CLOUD

Umfragen und Abstimmungen

Produktfeedback und Rücklaufquoten steigern

Daten zum Nutzerverhalten allein erklären keine Nutzer-Motive. Mit Pendo können Produktteams quantitative Produktanalysen und qualitatives Nutzerfeedback zusammenführen und daraus bahnbrechende Erkenntnisse gewinnen. Erfassen Sie Feedback direkt in der App, um nicht nur zu sehen, was Nutzer tun, sondern auch zu verstehen, in welchem Kontext sie agieren.

Pendo Funktionen Umfragen und Abstimmungen

Gezielte Umfragen

Mit In-App-Umfragen erreichen Sie Nutzer unmittelbar und erhalten zeitnahes und relevantes Feedback. Wenden Sie Segmente an, um bestimmte Nutzergruppen oder Nutzer, die eine für sie interessante Funktion verwendet haben, gezielt zu erreichen. Sie wünschen sich Feedback zu einer bestimmten Funktion? Oder suchen Sie nach Power-Usern, die Sie als Beta-Tester gewinnen möchten? Mit Pendo erreichen Sie die richtigen Leute — direkt im Produkt.

App-Bewertungen

Bewertungen in App Stores sind das Lebenselixir jeder mobilen Anwendung. Mit Pendo erhalten Sie mehr Bewertungen von relevanten Zielgruppen. Ermuntern Sie Ihre zufriedensten und aktivsten Nutzer, Ihre App im Apple Store oder Google Play Store zu bewerten.

Umfragen

Die Durchführung von Umfragen direkt in der App führt zu höheren Rücklaufquoten – oft 5-10 mal so hoch. Und: In-App-Umfragen sorgen auch für repräsentativere Antworten und eine bessere Feedback-Qualität, da die Befragten direkt im App-Kontext antworten. Mit Pendo können Sie Ihrem Produkt problemlos Ja-oder-Nein- und Multiple-Choice-Fragen sowie Bewertungs- oder unbefristete Feedback-Anfragen hinzufügen. Die Zeiten, in denen Sie sich auf unzuverlässige Antworten auf Massen-E-Mails verlassen mussten, sind vorbei.

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