PRODUKTENGAGEMENT

Nutzeraktivität fördern

Damit sich Ihre Produktinvestitionen auszahlen

Herz-Symbol

Erkennen Sie, welche Funktionen Kunden annehmen – und welche nicht

Aufwärtstrend-Symbol

Machen Sie wertvolle, aber wenig genutzte Funktionen bekannter

Ziel-Symbol

Finden Sie durch Bindungsziele heraus, welche Funktionen die Bindung fördern

Pendo – Funktionsakzeptanz – Funktionsnutzungs-Widget

Erkennen Sie, welche Funktionen Kunden annehmen – und welche nicht

Welche Teile Ihres Produkts kommen bei den Nutzer:innen am besten an? Wenn Sie das wissen, können Sie sich auf die Funktionen konzentrieren, die einen Mehrwert schaffen – und andere Funktionen möglicherweise einstellen.

 
Angebot

„Dank Pendo sind wir jetzt in der Lage, die Akzeptanz von Funktionen messbar zu machen. Das konnten wir vorher nicht.”

Machen Sie wertvolle, aber wenig genutzte Funktionen bekannter

Finden Sie heraus, welche hochwertigen Funktionen den Kunden noch unbekannt sind. Helfen Sie Kund:innen mit geführten Touren und Tool-Tipps, das volle Potenzial Ihres Produkts auszuschöpfen.

 
Angebot

„Bei den Usern, die die Anleitung gesehen haben, ist die Nutzung der Funktionen um 2000 % gestiegen. Es ist beeindruckend, dass solche kleinen Ankündigungen eine derart große Wirkung haben.“

Pendo – Funktionsakzeptanz – Funktionswerkzeugtipp
TechValidate 95%

Funktionsakzeptanz

95 % der Produktteams, die Pendo verwenden, verzeichneten einen Anstieg der Annahme von Produkten/Funktionen.

Validierte Quelle: TechValidate

Pendo – Funktionsakzeptanz – Bindungsanalyse

Finden Sie durch Bindungsziele heraus, welche Funktionen die Bindung fördern

Vergleichen Sie die Abwanderungs- und Expansionsraten in einzelnen Segmenten, um zu verstehen, welche Funktionen Ihre Zielerreichung beeinflussen. Optimieren Sie die User Journey, um sowohl Ihre Nutzeren als auch Ihr Geschäft erfolgreicher zu machen.

Pendo customer: Bazaarvoice

„Pendos Product Engagement Score war ein guter Leitfaden, anhand dessen ich mich schnell auf zukünftige Optimierungsbereiche in den drei PES-Komponenten – Adoption, Stickiness oder Wachstum – konzentrieren konnte.“

Clark Roberts | VP Engineering, Bazaarvoice