Software-Akzeptanz beschleunigen
Digital Adoption
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeitern die neue Software annehmen.
BEINHALTET:
- Flexible Anzahl jährlicher Nutzer
- In-App-Anleitung und kontextbezogener Support
- Analysen zur Anwendungsnutzung
- NPS und Umfragen zum Nutzerfeedback
- Bereitstellung auf intern entwickelter und Drittanbieter-Software
Auf die gewünschte Geschwindigkeit skalierbar
99 % der Anleitungen werden in weniger als einer halben Sekunde angezeigt.
Jederzeit Analysen ziehen – mit einer Verfügbarkeit von über 99,9 %.
Mehr Einblick in Ihre Produkte mit einer vollständigen Suite von Integrationen und APIs
Umfassende Datensicherheit und Einhaltung des Datenschutzes
SOC-2 Typ 2
EU/US Privacy Shield
DSGVO
HIPAA
In diesem Produkt enthalten
Funktionalitäten
- Anleitung In-App-Anleitung und kontextbezogener Support
- Anleitungen inklusive Bilder, Dokumente und Videos
- In-App-Hilfecenter
- Bibliothek mit Layout-Vorlagen
- Planung und Ausführung von Anleitungen
- Lokalisierung
- Zugänglichkeitsfunktionen einschließlich Tastatur-Navigation und ARIA-Bezeichnungen
- Einblicke Analysen zur Anwendungsnutzung
- Unbegrenztes Tagging von Seiten und Funktionen
- Rückwirkende Datenhistorie
- Pfade & Trichter
- Anpassbare Berichte (Daten-Explorer)
- Ziele und Benachrichtigungen
- Benutzersegmentierung
- Bewertung NPS und Umfragen zum Nutzerfeedback
- Umfragen und Erhebungen
- Net Promoter Score (NPS)
Datenverwaltung und -zugriff
Unbegrenzte Pendo-Lizenzen
Aufbewahrung von Daten
7 Jahre
API-Zugang
Webhooks
Sicherheit
Compliance (SOC 2 Typ 2, DSGVO, HIPAA, Privacy Shield)
SAML 2.0 SSO
SUPPORT
Kundensupport