Die Datenschutzverpflichtung von Pendo für die Belegschaft

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Jedes Unternehmen möchte, dass sich seine Mitarbeitenden am Arbeitsplatz gut aufgehoben fühlen.

Pendo Adopt steigert die Produktivität der Belegschaft am digitalen Arbeitsplatz und hilft Teams aus den Bereichen IT, digitale Transformation und Betrieb, den vollen Nutzen aus ihren Software-Investitionen zu ziehen. Dazu führen wir unsere Mitarbeitenden durch die effektivsten Arbeitsabläufe innerhalb und zwischen Geschäftsanwendungen.

Um dieses Ziel zu erreichen, müssen wir geschäftsrelevante Daten wie Seitenaufrufe und Ereignisklicks sammeln, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Angestellten dazu anzuleiten, die Software erfolgreich zu nutzen.

Sonstiges Bild

Plattformen zur Messung der Software-Akzeptanz und -Optimierung wie Adopt steigern den Unternehmenserfolg, indem sie den Angestellten helfen, den vollen Wert der ihnen vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Tools zu nutzen. Sie sind nicht dazu gedacht und sollten auch nicht dazu missbraucht werden, die digitalen Aktivitäten der Beschäftigten umfassend zu überwachen. Einfach gesagt, Mess-Systeme sollten den Wert der vom Unternehmen bereitgestellten Software maximieren und nicht die Zeit oder die Aktivitäten auf privat genutzten Websites erfassen.

Aus diesem Grund veröffentlichen wir Die Datenschutzverpflichtung von Pendo für die Belegschaft. Im Sinne unseres Engagements für Transparenz fordern wir alle Plattformen für die Einführung von Software auf, sich uns anzuschließen und dafür zu sorgen, dass alle Beschäftigten eine einfache Möglichkeit haben, in der App zu sehen, welche Websites und Verhaltensweisen von ihrem Arbeitgeber optimiert wurden.

Die Datenschutzverpflichtung von Pendo 
für die Belegschaft umfasst die folgenden 
Transparenzstandards

Wir stellen eine leicht zugängliche Seite zum Datenschutz zur Verfügung, auf der sich die Angestellten darüber informieren können, welche Beziehung zwischen ihren In-App-Aktionen und den erhaltenen Ratschlägen besteht. Dazu gehören:
  • A) Eine Liste aller Anwendungen, auf denen das System zur Messung der digitalen Akzeptanz ausgeführt wird.
  • B) Eine Erläuterung der Arten der erfassten Daten und Aktionen und wie die Daten zur Steigerung der Produktivität verwendet werden.
Wir werden unsere Kunden dazu anhalten, nicht mehr Daten zu erfassen, als zur Steigerung der Angestelltenproduktivität notwendig sind. Außerdem empfehlen wir ihnen dringend, ihre Software zur digitalen Akzeptanz nur auf den geschäftskritischen, vom Unternehmen bereitgestellten Produkten zu installieren.

Erfahren Sie, wie wir mit Pendo Adopt Datenschutz und Transparenz unterstützen

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Wir glauben, dass ein großartiger digitaler Arbeitsplatz auf dem Vertrauen der Belegschaft fußt.

Wir empfehlen jedem Unternehmen, das erwägt, in eine Softwareakzeptanz- oder digitale Arbeitsplatzmanagementlösung zu investieren, zu bestätigen, dass der von ihm bevorzugte Anbieter die Grundsätze der Datenschutzverpflichtung von Pendo für die Belegschaft einhält.